En la labor diaria de una empresa moderna, la Informática y las Telecomunicaciones han cobrado una importancia cada vez mayor. En primer lugar, nos encontramos con mejores y más variadas formas de contacto con los clientes.
En segundo lugar, la correcta gestión de estos medios nos proporciona la capacidad para prestar Servicios de Calidad que repercuten directamente sobre todos los procesos de la empresa: Atención, Venta, Gestión y Postventa.
El objetivo es facilitar las comunicaciones exteriores e interiores de las organizaciones, disminuyendo el coste y aumentando el valor añadido de dichas comunicaciones. Para ello implantaremos sistemas de centralitas telefónicas con Voz Ip y sistemas de telefonía.

Nuestra visión es proporcionarle las soluciones de conectividad que su empresa necesita. Nuestra experiencia, la calidad de nuestra empresa, y la relación de Alceda Comunicaciones con los agentes del sector, hacen que nuestra empresa sea el compañero ideal para su desarrollo en la comunicación.

Disponemos de un servicio de Soporte Técnico, donde un personal cualificado le atiende proporcionando un soporte a todas las dudas y problemas técnicos que los clientes presenten.
El servicio de Soporte Técnico a Distribuidores proporcionado por nuestro Departamento Técnico es un valor añadido a nuestros equipos avanzados de telecomunicaciones y uno de los pilares en los que se asienta nuestra filosofía de empresa.
Nos adaptamos a los requerimientos de soporte de una forma flexible en función de las necesidades de cada distribuidor, por e-mail, por teléfono, comprobando equipos remotamente o mediante visitas concertadas en instalaciones especialmente complejas.
El Soporte Técnico a Distribuidores Oficiales se lleva a cabo a través de los siguientes medios:

Teléfono: 91 7314959
E-mail: soporte@alcedacomunicaciones.com

Alceda Comunicaciones ha conseguido formar una red de distribución profesional y comprometida con la calidad y servicio, para alcanzar una posición de liderazgo dentro de la telecomunicación. Nos complace la relación profesional y humana compartida con nuestros clientes-distribuidores.

Nuestro objetivo es seguir creciendo en nuestra actividad mediante nuestros distribuidores, integrándoles en nuestros proyectos, compartiendo nuestra metodología de desarrollo en diferentes áreas de negocio, sin obviar las nuevas oportunidades que ofrece el mercado de la nuevas tecnologías.

Si desea ser distribuidor de centrales telefónicas LG-Nortel, o precisa información de estos equipos, contacte con nosotros; no pondremos en contacto con Ud. lo antes posible.

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